konformistów, że decyzja zakupu jest właściwa...
Serwis znalezionych hasełOdnośniki
- Smutek to uczucie, jak gdyby się tonęło, jak gdyby grzebano cię w ziemi.
- sność drugiej ćwierci; suma wniesiona do wspólnoty stanowić będzie jedną czwartą właści- wego wkładu, pozostałym zaś przy życiu małżonkom...
- — Wiemy mało, a właściwie nic — pokręciła głową z rozgoryczeniem Mary Pat...
- Waciwoci biologiczne mog sta si prawdziwym ograniczeniem dla JTOZWOJU uspoecznienia dopiero wtedy, gdy s to wrodzone czy nabyte defekty samego mzgu, ktrych...
- Dariusz Zając· trudności wychowawcze wiążą się z właściwościami uczniów,których zachowanie w sytuacjach społecznych niekorzystnieodbiega od...
- N/D Dopuszczalne eksploatacja się i upadek osób - urazy w bne Zachowanie ładu i porządku na drogach dojścia oraz właściwych...
- carroll jonathan, kraina chichów Zacząłem pisać również dlatego, że potrzebowałem konkretnego zajęcia na okres podejmowania decyzji, co dalej ze mną...
- Jak wspomniano w poprzednim rozdziale, tworzenie aplikacji modularnej wymaga dodatkowych prac projektowych i podjęcia odpowiednich decyzji, ale w...
- teresowaniem i w konsekwencji działaniem poprzedzonym decyzja-mi, są ograniczone wyłącznie tym, jakie znamy sposoby ich genero-wania, wytwarzania,...
- Wiemy już, że komponenty posiadają właściwości i metody...
- dowodowe dy do ustalenia prawdy obiektywnej o zdarzeniach bdcych faktycznpodstaw jego decyzji...
Smutek to uczucie, jak gdyby się tonęło, jak gdyby grzebano cię w ziemi.
Informacja, że różne ważne osoby również używają tego
produktu bądź zamawiają te usługi, jest dla nich bardzo istotna przy podejmowaniu decyzji. A ponieważ
większość uprawnionych do podejmowania decyzji to konformiści, oznacza to, że raczej martwią się
możliwością podjęcia złej decyzji, niż oczekują korzyści z podjęcia dobrej.
• Gdy jedna osoba zaczyna klaskać na koncercie, naturalna potrzeba przyłączenia się do niej jest prawie
niemożliwa do powstrzymania.
• W 1984 roku miałem szczęście być świadkiem wspaniałego wykładu wielebnego Billyego Grahama, który
przemawiał przed sześćdziesięciopięciotysięcznym tłumem na stadionie w Anaheim. Po zakończeniu programu,
jeśli ktoś zdecydował się poświęcić swe życie Jezusowi Chrystusowi, mógł opuścić swoje miejsce, zejść na
boisko i spotkać się tam z miejscowymi przedstawicielami kościoła. Początkowo tłum na boisku gęstniał bardzo powoli, z czasem dołączało do niego coraz więcej ludzi. Pod koniec na dole znalazło się niemal dwadzieścia
tysięcy osób. Pragnienie dostosowania się do innych jest niezwykle silne. (Uwaga autora: Proszę mnie źle nie zrozumieć. Nie chcę niczego ujmować doktorowi Grahamowi. Jest on jednym z największych i najbardziej
wiarygodnych kaznodziejów w dzisiejszych czasach).
Opinią publiczną bardzo łatwo sterować. Ludzie rozpaczliwie pragną dostosować się do innych. Niczym fale
przypływu i odpływu - razem prą do przodu, po czym cofają się. Jako Mistrz Perswazji możesz wykorzystać tę
wiedzę na wiele sposobów.
Kontrkonformiśc stanowią około 10 procent populacji. Łączą się w stosunkowo duże grupy i buntują
przeciwko obowiązującym normom społecznym.
• Działacze organizacji Greenpeace i ruchów wolnościowych to typowi kontrkonformiści.
14
Kontrkonformiśc trzymają się razem. Odsuwają się od reszty społeczeństwa i odżegnują od panujących w nim poglądów. Mają własne zasady i przekonania. W ten sposób kończą jako konformiści w obrębie własnej grupy.
Kontryści zakładają, że konformiści generalnie nie mają racji. Rzadko trzymają się razem. Kontrastami często są przedsiębiorcy. Kontryści nie tylko nie są kontrkonformistami, ale wykorzystują normy i poglądy
konformistów dla własnych korzyści.
W niemal każdym aspekcie życia ludzie będą się dostosowywać do norm, żeby zyskać akceptację. Odstępstwa
od tej reguły też są częste. Dlatego wywieranie wpływu na ludzi przy użyciu strategii związanych z prawem
konformizmu jest bardzo proste i skuteczne.
9. Prawo władzy (autorytetu)
Ludzie zyskują władzę nad innymi wtedy, gdy są postrzegani jako ci, którzy posiadają większy autorytet,
siłę czy kompetencje.
• Lekarze posiadają olbrzymią władzę. Jeśli lekarz stawia diagnozę, zwykle mamy do niego zaufanie. Ogrom
władzy, jaką lekarze mają nad pielęgniarkami, została świetnie opisana w książce doktora Roberta Cialdiniego Wywieranie wpływu na ludzi*. Jeśli lekarz dzwonił do szpitala z prośbą o wydanie leku, nawet niewłaściwego, 95 procent pielęgniarek wykonywało polecenie, wbrew zasadom obowiązującym w szpitalu. Oto czym jest
władza!
• Przywódcy religijni, zwłaszcza kaznodzieje występujący w telewizji, posiadają olbrzymią władzę nad swoją kongregacją i widzami. Widzom wydaje się, że kaznodzieje mają „łączność z innymi wymiarami", w związku z czym mogą oni prosić o cokolwiek i prośby te zostają spełnione.
• Profesorowie wyższych uczelni mają olbrzymią władzę nad studentami, wyznaczając bieg ich „kariery
akademickiej".
• Mechanicy samochodowi są postrzegani przez klientów jako ludzie potężni. Gdy samochód znajduje się w
rękach mechanika, każde jego słowo jeśli dla ignoranta wyrocznią. Jeśli stwierdzi, że trzeba coś naprawić,
najprawdopodobniej wyrazisz na to zgodę.
• Olbrzymią władzę posiada również prezydent Stanów Zjednoczonych. Jest głównodowodzącym sił
zbrojnych. Gdy wydaje rozkaz, jest on wykonywana przez wszystkich - od sekretarza stanu po zwykłego
szeregowca na linii frontu. Niewykonanie rozkazu oznacza poważne kłopoty.
• Urząd skarbowy również ma nad nami dużą władzę. Co roku każe nam sit „dobrowolnie" płacić podatki, grożąc sądem w razie niedopełnienia tego obowiązku.
• Urzędnik na poczcie nie może cię aresztować ani zmusić do zapłacenia podatków, ale może odmówić nadania
twojej paczki lub zafundować ci tyle bieganiny, ile mu się żywnie podoba! Generalnie urzędnicy to potężni ludzie, którzy w pracy wykorzystują swoją władzę, na ile tylko mogą. Urzędnicy są strażnikami zasad. Prawdziwą władzę mają ci, którzy te zasady tworzą i zmieniają. Władza strażników zasad jest w gruncie rzeczy pozorna.
• Groźby użycia przemocy w przypadkach niepodporządkowania się również są elementem prawa władzy.
Niestety wciąż istnieje wiele ludzi, którzy popełniają odrażające przestępstwa, grożąc użyciem przemocy, aby uzyskać określone korzyści.
Gdy Mistrz Perswazji przybiera postawę człowieka silnego, zwykle jest postrzegany przez innych jako silny. W
dalszej części książki szczegółowo omówimy kwestię, jak taką postawę osiągnąć. Im ktoś wydaje się silniejszy, tym większe jest prawdopodobieństwo, że jego sugestie będą uznawane, a prośby spełniane.
Pamiętaj, prawa perswazji można wykorzystać do dobrych lub złych celów. To twoja etyka i system wartości
określają, jakie masz szanse na osiągnięcie rezultatu KAŻDY WYGRYWA.
Celem tej książki jest ukazanie ci wszystkich najważniejszych praw, technik, strategii i taktyk perswazji. Jako autor mam ogromną nadzieję, że wykorzystasz tę wiedzę dla własnego dobra oraz dla dobra tych, z którymi się komunikujesz.
Prawa perswazji to podstawa procesu perswazji. W następnym rozdziale przeczytasz o technikach perswazji.
Przekonasz się, jak wielką siłę niosą w sobie pytania, dowiesz się o wykorzystaniu sekretów oraz specyficznych słów zdań, a także sygnałów niewerbalnych.
Dziewięć praw perswazji
1.Prawo rewanżu (zasada wzajemności)
Gdy ktoś ofiarowuje ci coś o dostrzegalnej wartości, natychmiast reagujesz pragnieniem, by mu się
odwzajemnić.
2 . Prawo kontrastu
Gdy dwie rzeczy różnią się od siebie, percepcja różnicy pogłębi się, jeśli ujrzymy te rzeczy bliżej siebie w czasie lub przestrzeni.
3. Prawo sympatii
Jeśli ktoś prosi cię o zrobienie czegoś, a ty uważasz, że to człowiek, który ma na względzie twoje dobro - albo chciałbyś, żeby tak było - to prawdopodobnie spełnisz jego prośbę.
4. Prawo potwierdzania oczekiwań